Medsenger - это персональный чат с лечащим врачом. В нём вы можете получить консультацию имея лишь доступ в интернет.
Подключившись к Medsenger вы сможете делиться своим состоянием с врачом, загружать результаты анализов, а в ответ получать консультацию.
Для кого это?
- Для пациентов, перенесших оперативное лечение. Услуга даёт возможность быть на связи с врачом, который делал вам ту или иную операцию, во время реабилитационного периода.
- Для беременных. Вы всегда сможете рассказать врачу обо всём, что вас беспокоит в этот период, и получить рекомендацию специалиста.
- Для новоиспечённых родителей и детей пожилых родителей. Оставаясь на связи с педиатром, вы сможете своевременно получать рекомендации, корректировать лечение маленького пациента, отсеивать большое количество опасений.
- Для больных хроническими заболеваниями. Вы сможете задавать вопросы врачу между очными визитами, получать рекомендации. Врач же сможет удалённо следить за вашим состоянием.
Как подключиться?
- Заполните анкету на стойке регистрации, или online заявку;
- Оператор свяжется с вами и предложит выбрать пакет услуг (длительность консультации с врачом);
- Оплатите необходимый период и начните использовать Medsenger.*
- Оплатите необходимый пакет услуг.
- Получите на email ссылку для активации аккаунта и вход в личный кабинет;
- Войдите в систему, используя приложение или браузер.
* Оплатить пакет услуг можно переводом на карту Сбербанка 2202 2009 3742 0360 (МИР). В дальнейшем этой картой будет произведена оплата и пробит чек, который вы сможете получить при визите в Ланту или на электронную почту. Не забудьте указать ФИО и пакет в примечании к переводу. В ближайшее время на сайте появится форма безналичной оплаты.
Остались вопросы?
- Позвоните нам по телефону 8(4212)46-18-00
- Ознакомьтесь с инструкцией ниже.
Инструкция по работе с Medsenger
1. Получите на свой email, указанный при заключении контракта, письмо c темой Medsenger: дистанционное консультирование у врача.
Письмо содержит ссылку на подтверждение вашей учетной записи в системе Medsenger. Нажмите на эту ссылку.
2. Ссылка приведет на страницу сервиса Medsenger, где нужно указать свой пароль.
3. После активации вы попадаете на страницу диалога с врачом.
На компьютере или планшете диалог выглядит так:
Вы можете приложить к вопросу файлы – например, результаты анализов, фотографию пораженного органа и т.д.
4. Ответ врача поступит в течение срока, оговоренного в контракте.
Вы можете, не дожидаясь ответа, отправить врачу другой вопрос. Срок ответа врача будет отсчитываться от последнего заданного вопроса. Своим ответом врач обязан "закрыть" все поступившие вопросы.
Вам не нужно сидеть и ждать ответа. Вы будете уведомлены об ответе врача по электронной почте.
5. Вы можете скачать и установить мобильное приложение.
Мобильное приложение (iOS, Android) обладает теми же возможностями, что базовая версия для браузера. Принципиальное отличие состоит в том, что мобильное приложение получает оповещение (пуш) и уведомляет вас о поступлении сообщения от врача. Поэтому, если вы установили мобильное приложение, можно отключить уведомления по почте: нажмите на свою фамилию справа вверху и далее – "Отключить E-mail уведомления".
